TELIS

Os nossos produtos são o resultado de uma extensa pesquisa e testes antes da venda, resultando em detalhes finos que definem o luxo de alta qualidade. Ligeiras variações de couros e peles são perfeitamente normais para o tipo de materiais naturais que utilizamos. Todos os tipos de couro e outros materiais delicados (incluindo acessórios de metal) podem sofrer com a humidade e exposição direta ao sol. A humidade, o sal e os agentes atmosféricos em geral podem provocar desgastes permanentes e irreversíveis. Portanto, evite chuva e contato direto com calor, óleo, graxa (maquiagem), álcool (solventes de perfume) e outros produtos abrasivos, uma vez que a MISS WOLF não se responsabiliza pela eventual deterioração, modificação e uso inadequado dos nossos produtos. Evite o contato com quaisquer materiais que possam transferir pigmentos de cor para os nossos produtos. Todos os materiais são testados extensivamente antes da venda. Para obter orientações de cuidados adicionais e específicas para o seu produto, consulte o Guia de cuidados do produto abaixo. Pode ainda pedir aconselhamento entrando em contacto com nossa equipa de Apoio ao Cliente.

 

Por ser um material natural, mesmo os couros mais luxuosos podem envelhecer com o tempo e o uso, necessitando de cuidados para manter o seu bom estado e preservar a qualidade. Couros curtidos naturalmente, como Vacchetta, podem alterar a cor com o uso e a exposição à luz. Não se trata, portanto, de um defeito mas sim do processo de envelhecimento natural do material. Devido à natureza do couro envernizado e ao acabamento utilizado, é possível que a tinta se transfira para o couro causando danos irreversíveis. Aconselhamos que guarde o seu produto no saco fornecido e evite o contacto com materiais de cores mais escuras. Por mais resistente que seja o couro, é natural que os produtos fiquem marcados pelo desgaste e necessitem de manutenção ocasional. Qualquer sujidade solta e superficial pode ser limpa com um pano macio e húmido, e deixar secar sem aplicar uma fonte de calor direto.

Materiais como a camurça passam por um extenso processo de acabamento, mas devido à delicadeza deste grupo de materiais, podem transferir a cor para produtos de cores mais claras. A camurça é um material muito absorvente e, portanto, marca facilmente. Recomendamos o uso de um protetor de camurça de boa qualidade para manter os produtos protegidos contra água e em bom estado por mais tempo. Uma escova de camurça de boa qualidade pode ser usada para remover sujidade solta e superficial, aplicando movimentos suaves para evitar danos permanentes.