Informativa sui rimborsi
Em caso de defeito de algum produto, deve contactar-nos através do preenchimento do formulário de contacto que encontra no site ou enviando um email para misswolfshoes@gmail.com reportando a situação. Assim que seja confirmada a situação de defeito, a MISS WOLF assumirá todos os custos associados à reparação ou substituição do produto em causa.
Em caso de erro na escolha do tamanho poderá requerer a troca pelo mesmo produto (no tamanho correspondente), preenchendo o formulário de contacto ou enviando um email para misswolfshoes@gmail.com . Os custos de envio são suportados pelo cliente.
A MISS WOLF não se responsabiliza pelos casos de estrago devido ao uso excessivo ou inadequado dos produtos podendo, a pedido do cliente, apresentar um orçamento pelo trabalho de reparação ou substituição dos mesmos.
Não se aplicam trocas ou devoluções em encomendas personalizadas nem nos restantes casos não mencionados.